Lo que debes saber sobre tu tarjeta FinZi

Tarjeta física
  • Tu tarjeta cuenta con tecnología “Contacless” y te permite realizar pagos sin contacto en establecimientos físicos
  • Tu tarjeta cuenta con el respaldo, la tecnología y  la seguridad de Visa
  • Con tu tarjeta física puedes realizar retiros en  efectivo desde cualquier cajero donde Visa es aceptada en Colombia como en el extranjero
  • Tendrás 2 retiros de efectivo al mes totalmente gratis y se te reembolsará el cobro de comisión de retiro de cualquier cajero en Colombia, hasta un máximo de 2 veces al mes
  • Puedes personalizar el diseño de tu tarjeta física escogiendo alguno de nuestros 3 diseños disponibles 
  • Solicitud de tarjeta desde app y recibirás directamente en tu casa en tiempo record 
  • En caso de pérdida o robo puedes  solicitar un reemplazo desde la App

Tarjeta virtual
  • Tu tarjeta virtual se habilita instantáneamente, dando clic en “Activar” desde tu App
  • Con tu Tarjeta virtual solo podrás realizar comprar en comercios en línea como Netflix, Spotify, etc. ¡Compra de manera 100% segura en línea!
  • Si deseás podras borrar la tarjeta virtual y generar una nueva por seguridad. Puedes crear tarjetas virtuales cuantas veces quieras y sin ningún costo, pero sólo puedes tener una activa a la vez. 

¿Cómo eliminar mi tarjeta virtual?

Si ingresaste los datos de tu tarjeta virtual a un comercio online que no te parecía seguro y quieres eliminarla, haz lo siguiente:

  1. Ingresa a tu billetera FinZi y en la tarjeta virtual en la parte inferior selecciona ”Eliminar”.
  2. Te llegará un código de seguridad vía SMS, tranquilo si no puedes recibir el código en tu celular, puedes elegir enviar a tu correo electrónico. Ingresa el código y presiona “continuar”
  3. Tu tarjeta virtual fue eliminada con éxito. Recuerda que puedes crear otra e inmediatamente la puedes usar en millones de comercios alrededor del mundo

¿Cómo bloquear temporalmente mi tarjeta virtual?

  1. Ingresa a tu billetera FinZi y en donde esta tu tarjeta virtual en la parte inferior selecciona ”Bloquear”
  2. Te llegará un código de seguridad vía SMS, tranquilo si no puedes recibir el código en tu celular, puedes elegir enviar a tu correo electrónico. Ingresa el código y presiona “continuar”

¡Genial !Tu tarjeta virtual está segura y nadie la podrá usar mientras está bloqueada 

¿Cómo puedo activar  mi tarjeta de Débito Visa Virtual?

Activar tu tarjeta Finzi es súper fácil. Primero, debes contar con una cuenta bancaria activa. Sigue estos pasos:

  1. Ve a tu billetera y selecciona el botón de “Activar” 
  2. Te llegará un código de seguridad al celular. Tranquilo, si no puedes recibirlo en tu móvil, elige que te llegué el código al correo electrónico.

Después de esto, la tarjeta queda activa y la puedes usar inmediatamente para hacer compras online en millones de comercios de todo el mundo que acepten Visa®.

¿Cómo activar mi tarjeta física?

Para activar la tarjeta física debes seguir estos pasos:

  1. Ve a tu billetera y selecciona ‘Activar tarjeta’.
  2. Selecciona ‘Sí, vamos’.
  3. Te llegará un código de seguridad al celular. Tranquilo, si no puedes recibirlo en tu número de celular puedes elegir que te llegue a tu correo electrónico.
  4. Después debes ingresar el número de tu tarjeta física. 
  5. Ahora vas a crear un pin de seguridad. Debe ser de cuatro dígitos.

¡Listo! Ya podrás usar tu tarjeta FinZi para hacer compras presenciales y retiros en cajeros automáticos, en cualquier comercio en que se acepte Visa. 

¿Cómo puedo  solicitar mi tarjeta de Débito Visa  Física?

Solicitar tu tarjeta Finzi es súper fácil. Primero, debes contar con una cuenta bancaria activa. Sigue estos pasos: 

  1. Ingresa a tu billetera. Selecciona ‘Solicitar tarjeta física’.
  2. Si la quieres solicitar, selecciona ‘Sí, vamos’.
  3. Te llegará un código de seguridad al celular. Tranquilo, si no puedes recibirlo en tu móvil, puedes elegir que te llegué a tu correo electrónico.
  4. Debes elegir un diseño de tarjeta, que será el que recibirás en tu casa. Tenemos tres diseños súper bacanos. 
  5. Finalmente, lo más importante es introducir una dirección para la entrega de tu tarjeta física.

¡Listo! Tu tarjeta llegará en 3-5 días, aproximadamente.

¿Qué es el 4×1000 en tu billetera FinZi y cómo mi cuenta puede ser eximida?

El 4×1000 conocido como el Gravamen de Movimientos Financieros (GMF), es el impuesto que debes pagar por todos tus movimientos débito que realices si rompes el tope de $2.360.020 pesos mensuales. Esto quiere decir que si usas más de este cantidad mensual en tu cuenta FinZi por cada $ 1.000 pesos que se muevan en transacciones, retiros,etc, debes pagar $4 pesos a las entidades bancarias, quienes recaudan estos fondos y los entregan a la DIAN

Recuerda que si usas menos $2.360.020 pesos mensuales en tu cuenta FinZi, no tendrás que preocuparte por pagar este impuesto y seguirá funcionando sin ningún cobro. Sí  FinZi es tu única cuenta o no tienes cuentas exentas del 4×1000, contáctanos para marcar tu cuenta como exenta.  

¿Cuáles son los topes de mi Cuenta FinZi?

En FinZi puedes tener y usar cada mes un máximo de $8.000.000, es decir, 8 salarios mínimos legales vigentes.
Recuerda: Estos topes los debemos cumplir por norma legal, según el Decreto 222 de 2020